Staf Kasino Crown Melbourne Meninggalkan Penjudi Tidak Terganggu Selama Lebih dari 12 Jam Berturut-turut, Komisi Kerajaan Mendengar

Komisi Kerajaan ke dalam operasi Southbank Crown Resorts telah mendengar bahwa sistem operator perjudian diatur sedemikian rupa untuk memungkinkan pelanggan kasino bermain selama berjam-jam tanpa terganggu oleh anggota staf.

Bukti yang disajikan pada sidang Komisi Kerajaan menunjukkan bahwa para penjudi di lantai permainan Crown Resorts dapat bermain setidaknya selama 12 jam sebelum anggota staf kasino pergi dan memeriksanya.

Penyelidikan tentang operasi Southbank Crown Resort dan kesesuaian mereka untuk memegang lisensi operasi kasino telah mendengar bahwa satu pelindung kasino Crown Melbourne bahkan dibiarkan bermain lebih dari 34 jam berturut-turut sebelum anggota staf memaksa mereka untuk istirahat. Hal ini dibenarkan oleh Adrian Finanzio, SC, kuasa hukum yang membantu penyelidikan.

Mr Finanzio mengatakan bahwa seorang high-roller dibiarkan bermain selama lebih dari 34 jam berturut-turut tanpa gangguan pada tahun 2019 di Crown Melbourne sebelum mereka diminta untuk istirahat. Lebih lanjut, dia mencatat bahwa sistem memungkinkan orang untuk berjudi selama berjam-jam sebelum mereka ditangani oleh staf mana pun.

Sonja Bauer, kepala tim perjudian yang bertanggung jawab di kasino, menjelaskan bahwa ada sistem peringatan, berkat anggota staf yang akan mendorong para pemain yang dapat dilacak secara elektronik (atau, dengan kata lain, yang menggunakan kartu) untuk beristirahat. dari perjudian setiap 12, 15 dan 17 jam. Namun, Bauer mengakui bahwa anggota staf Crown Resorts tidak akan melakukan pemeriksaan otomatis pada pemain lainnya, yang tidak dapat dilacak, dan sebagian besar mengandalkan pengamatan umum untuk melakukannya.

Staf Kasino Hampir Tidak Akan Mengintervensi Sesi Perjudian Panjang di Crown Melbourne

Ms Bauer menyetujui klaim Mr Finanzio, SC, mengatakan hal seperti itu mungkin mengingat ukuran tempat kasino, sistem peringatan dan jumlah staf yang tersedia.

Ada 12 anggota staf, yang secara khusus dipekerjakan untuk memantau kepatuhan terhadap peraturan perjudian yang bertanggung jawab di Crown Melbourne. Orang-orang ini juga memberikan pelatihan singkat tentang masalah ini kepada staf kasino lainnya.

Ray Finkelstein, komisaris, menjelaskan bahwa salah satu penasihat perjudian yang bertanggung jawab dari operasi raksasa kasino di Melbourne sebelumnya memberikan bukti bahwa apa yang disebut”pemain yang dikartu” akan jarang dihentikan dari perjudian setelah 12 jam berturut-turut bermain. Mr Finkelstein lebih lanjut mencatat bahwa anggota staf akan berbicara kepada penjudi jika mereka dengan jelas menunjukkan tanda-tanda perjudian tidak tidak bertanggung jawab.

Komisaris juga bertanya kepada Bauer bagaimana staf umum kasino, termasuk mereka yang menyajikan minuman dan makanan, dapat menebak apakah seorang pelindung telah bermain selama 12 jam jika mereka hanya bekerja change 8 jam. Untuk pertanyaan ini, kepala perjudian yang bertanggung jawab menjawab bahwa anggota staf wajib menyampaikan pengamatan penting kepada anggota staf dari change berikutnya. Namun, kewajiban tersebut tidak termasuk dalam kebijakan tertulis Crown Resorts, sehingga kasino tidak memeriksa apakah itu benar-benar diterapkan.

Olivia col

Olivia col

Olivia Cole telah bekerja sebagai jurnalis selama beberapa tahun sekarang. Selama beberapa tahun terakhir dia telah terlibat dalam penulisan tentang sejumlah industri dan telah mengembangkan minat untuk pasar perjudian di Inggris.

Daniel Williams