UKGC Mengenakan Denda £ 3,4 Juta pada InTouch Games untuk Tanggung Jawab Sosial, Pencucian Uang, dan Kegagalan Pemasaran

Komisi Perjudian Inggris (UKGC) mengungkapkan bahwa perusahaan perjudian harus menjalani penyelidikan ekstensif menyusul beberapa temuan peraturan tentang pemasaran, pencucian uang, dan kegagalan tanggung jawab sosial.

Regulator perjudian utama Inggris memberlakukan peringatan resmi dan denda moneter sebesar £ 3,4 juta pada InTouch Games Limited – operator yang saat ini menjalankan sejumlah platform perjudian, termasuk cashmo.co.uk, casino2020.co.uk, mrspin.co .uk, bonusboss.co.uk, drslot.co.uk, pocktwin.co.uk, casino.mfortune.co.uk, slotfactory.com, dan mfortune.co.uk.

Selain tindakan yang disebutkan di atas dan sebagai bagian dari ketentuan lisensi baru, InTouch Games diharuskan untuk menyewa firma auditor independen dengan biayanya sendiri untuk melakukan penyelidikan yang akan memastikan perusahaan perjudian sepenuhnya sesuai dengan Ketentuan Lisensi. dan Kode Praktik yang ditetapkan oleh Komisi Perjudian.

InTouch Games telah menjadi tambahan terbaru dalam daftar UKGC perusahaan yang terkena sanksi regulasi, seperti Aspers Limited, Boylesports Enterprise, Silverbond Enterprises, dll. Saat ini, pengawas perjudian Inggris memiliki kekuatan untuk menerapkan sejumlah sanksi untuk pengoperasiannya. lisensi setelah peninjauan pemegang lisensi dilakukan – peringatan, menambahkan kondisi baru atau mengubah yang sudah ada, sanksi finansial, penangguhan lisensi dan pencabutan lisensi.

Menyusul pengumuman tindakan regulasi terhadap perusahaan perjudian, Direktur Eksekutif UKGC, Richard Watson, mengonfirmasi bahwa pengawas akan melanjutkan pekerjaannya untuk meningkatkan standar industri perjudian dan meminta operator yang gagal mematuhi pertanggungjawaban atas tindakan mereka.

Operator Perjudian Online Juga Harus Melakukan Audit Independen Yang Luas

Dalam pengumumannya tentang tindakan regulasi terhadap InTouch Games, Komisi Perjudian Inggris mengungkapkan mereka menemukan perusahaan perjudian telah gagal dalam beberapa tanggung jawab sosial, anti pencucian uang dan persyaratan dan praktik keadilan dan transparansi.

Sejumlah kegagalan tanggung jawab sosial dari operator perjudian ditemukan oleh KPU. InTouch Games diketahui telah menyatakan dalam panduan interaksi Tim Judi yang Bertanggung Jawab bahwa operator dapat menawarkan bonus jika pelanggan memberikan identifikasi. Selain itu, perusahaan perjudian online gagal menerapkan prosedur dan kebijakan interaksi pelanggannya untuk total tujuh pelanggan jika beberapa masalah terkait kemungkinan masalah perjudian telah terjadi. InTouch Games juga ditemukan tidak menggunakan semua sumber informasi yang relevan untuk memastikannya memiliki prosedur pengambilan keputusan yang efektif. Itu juga gagal memberikan interaksi pelanggan yang efektif untuk tujuh pengguna yang disebutkan di atas.

Seperti disebutkan di atas, penyelidikan UKGC selanjutnya menemukan bahwa operator perjudian gagal mematuhi beberapa aturan anti pencucian uang. Pengawas perjudian menemukan bahwa penilaian risiko penerima lisensi tidak memperhitungkan risiko yang terkait dengan mengizinkan pemain untuk menggunakan penyedia pembayaran yang juga bertindak sebagai pertukaran mata uang kripto. Lebih lanjut, InTouch Games gagal meninjau secara kritis informasi pelanggan Sumber Dana yang diminta dan lalai untuk melakukan tingkat Enhanced Customer Due Diligence yang sesuai.

Last but not least, operator perjudian online gagal memberi tahu pelanggannya dalam teks SMS tentang batas setoran minimum dan maksimum mengenai persyaratan signifikan dari penawaran tertentu, serta batas waktu bagi pengguna untuk mengklaim bonus.

Olivia Cole

Olivia Cole

Olivia Cole telah bekerja sebagai jurnalis selama beberapa tahun sekarang. Selama beberapa tahun terakhir dia terlibat dalam penulisan tentang sejumlah industri dan telah mengembangkan minat untuk pasar perjudian di Inggris.

Daniel Williams